На окуляри надається гарантія:
- Виробничі дефекти протягом гарантійного терміну.
- Гарантія на безкоштовне обслуговування окулярів (дрібний ремонт: заміна гвинтів, носових упорів тощо)
Ніяких гарантій немає:
- У разі механічних пошкоджень (поломка, подряпини тощо).
- Недотримання інструкцій з використання окулярів.
- За рецептом, принесеним клієнтом.
- За бажанням замовника виготовлення окулярів на основі старих окулярів або за усними свідченнями, наданими замовником.
- За згодою клієнта після придбання товару з недоліком, про який він був поінформований.
Для гарантійного ремонту, будь ласка, зверніться до найближчого салону Optikos pasaulio для отримання додаткової інформації. Не забудьте взяти з собою чек про покупку та декларацію виробника. Повний список оптик можна знайти на сайті https://www.optikospasaulis.lt/optikos.
Відповідно до Постанови Міністра економіки Литовської Республіки “Про затвердження правил роздрібної торгівлі” від 22 липня 2014 року, якісні оптичні товари не підлягають обміну та поверненню коштів за якісні товари.
Якщо ви не заберете корекційні окуляри протягом 6 місяців з дати виготовлення, замовлення буде анульовано, а гроші не будуть повернуті.
Зверніть на це увагу:
- Окуляри, виготовлені на замовлення, відповідають основним вимогам Додатку 1 Технічного регламенту щодо безпеки медичних виробів (який транспонує положення Директиви Ради 93/42/ЄЕС від 14 червня 1993 року про медичні вироби).
- Відповідно до політики компанії, здійснюючи передоплату, клієнти погоджуються з інформацією, що міститься в замовленні, і з політикою конфіденційності компанії.
Інструкція з носіння корекційних та сонцезахисних окулярів
- Використовуйте окуляри тільки за рекомендацією фахівця. Окуляри виготовляються на замовлення і не можуть бути позичені іншим. Тримайте окуляри подалі від дітей.
- Одягайте і знімайте окуляри, тримаючись обома руками за дужки окулярів. Не носіть окуляри на маківці або будь-яким іншим способом, ніж зазначено в цій інструкції. Це захистить окуляри від деформації оправи.
- Періодично перевіряйте правильність форми та положення окулярів.
- Не кладіть лінзи окулярів на тверді поверхні – це захистить їх від подряпин.
- Зберігайте окуляри у твердому закритому футлярі (коли вони не використовуються). Він захистить ваші окуляри не тільки від подряпин, але й від випадкових ударів, розбиття тощо.
- Не носіть окуляри без футляра в сумочці, кишені тощо. Різні предмети (ключі, телефони тощо) можуть їх пошкодити.
- Чистіть окуляри тільки засобами, спеціально призначеними для чищення окулярів (серветки для окулярів, засоби для чищення окулярів).
- Не використовуйте окуляри як засіб захисту (наприклад, для зварювання, роботи з небезпечними матеріалами).
- Захищайте окуляри від впливу високих температур і не залишайте їх у місцях концентрації гарячого повітря (наприклад, у сауні, в автомобілі, біля каміна, духовки, увімкненого фена тощо). Різкі перепади температури можуть призвести до пошкодження лінз або оправи окулярів (деформація, зміна кольору, сколи/тріщини покриття лінз).
- Під час носіння окулярів уникайте прямого контакту з хімічними речовинами, які можуть пошкодити поверхню окулярів (наприклад, лак для волосся тощо).
- Якщо ваші окуляри пошкоджені, ви повинні звернутися до оптика (ви не можете відремонтувати їх самостійно).
